Au cœur du système d’information des Entreprises, MediaContact est un élément stratégique de la chaîne d’informations.
Grâce à sa nouvelle plate forme évolutive, MediaContact V5 intègre dorénavant une architecture multi-serveurs.Cette nouvelle fonctionnalité permet de mettre en place une infrastructure tolérante aux pannes (« cluster actif-actif ») favorisant ainsi une continuité de service 24h/7, sans interruption.
De plus, cette nouvelle architecture permet une meilleure répartition de charge entre les serveurs. Cette fonctionnalité permet de supporter des déploiements sur des parcs de taille importante avec plusieurs milliers de terminaux.