Wake Up est une technologie innovante permettant de « réveiller » un terminal mobile utilisant les réseaux cellulaires GPRS, EDGE, UMTS ou HSDPA sans forcément nécessiter l’établissement d’une connexion réseau IP. Le push de données, la neutralisation distante en cas de vol et la prise de contrôle par un administrateur central en sont les premières applications pratiques.
Les réseaux cellulaires Data (GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA) fonctionnent sur la base de l’établissement d’un lien ne pouvant être initié que par le terminal mobile. Un terminal mobile est joignable par son adresse IP, adresse qu’il obtient lors de la première connexion. Cette adresse, fournie par l’opérateur de façon dynamique, est temporaire : en cas d’inactivité, elle disparaît au-delà d’un certain délai fixé par l’opérateur lui-même (délai de maintien). Au-delà de ce délai, le terminal ne peut donc pas être joint par le serveur central de l’entreprise.
Technologie Wake Up
Pour palier à cette restriction, Telelogos a développé une nouvelle technologie pour l’intégrer dans MediaContact, sa solution de gestion centralisée des terminaux distants fixes ou mobiles. Cette technologie permet au serveur MediaContact d’envoyer une commande au terminal distant sans nécessiter l’établissement d’une connexion IP avec celui-ci.
Wake Up on SMS (sur client Windows Mobile) : le « réveil » est envoyé au terminal par SMS, le corps du message intégrant la commande de l’action à effectuer.
Wake Up on Call (sur clients Windows Mobile & Windows XP) : le « réveil » est envoyé par appel téléphonique GSM, en utilisant le service de présentation du numéro de l’appelant (un numéro différent pour chaque action).
Le serveur MediaContact peut ainsi déclencher une action sur un terminal distant non connecté, cette action pouvant être une demande de connexion au serveur ou un ordre d’exécution d’un processus MediaContact (par exemple : lancement d’un traitement de synchronisation, d’administration, de sauvegarde, de reboot…).
Exemples d’applications
Push de données : une première application de cette technologie Wake Up concerne le push de données. En décomposant le processus que gère automatiquement MediaContact, le serveur central envoie au terminal mobile un « réveil » contenant l’ordre d’initier une connexion. Une fois la connexion établie, les données peuvent être transférées ou synchronisées, et sont ainsi immédiatement disponibles pour l’utilisateur distant.
Sécurité renforcée : la technologie Wake Up peut également s’appliquer à la protection des données critiques de l’entreprise. L’administrateur peut ainsi décider, en cas de perte ou de vol d’un terminal, d’effacer à distance l’intégralité des données qu’il contient, même si la liaison réseau est inexistante.
Prise de contrôle à distance : un administrateur central peut lancer une opération de télémaintenance sur un Pocket PC non connecté, sans aucune intervention de l’utilisateur mobile (logiciel de prise de contrôle à distance disponible en option).