(4 avril 2008)
Roche équipe ses visiteurs médicaux avec le logiciel MediaContact de Telelogos.
Le laboratoire pharmaceutique ROCHE a choisi et mis en place notre logiciel MediaContact afin de superviser et synchroniser depuis son siège les ordinateurs portables de ses 600 VM (visiteurs médicaux itinérants).
Roche, filiale du groupe suisse Hoffmann Laroche, recherche, développe, fabrique et commercialise des médicaments innovants pour des pathologies comme le cancer où il est leader mondial, la virologie, la médecine de transplantation ainsi que les maladies rhumatismales. Fin 2006, lors du renouvellement des PC portables permettant à ses 600 VM de faire fonctionner leur application CRM terrain « SIEBEL PHARMA », Roche entame une réflexion puis une recherche quant à une solution d’échanges de données, d’automatisation de tâches, et de sécurisation de ces PC portables.
Roche a rapidement déployé notre logiciel et a amélioré le support à ses 600 VM grâce aux services MediaContact d’administration du parc de PC portables distants, de télédistribution de logiciels, de télécollecte de données, de pilotage Help Desk de la prise de main à distance…. (exemple : MediaContact permet de connaître à tout moment, au siège, l’état technique d’un groupe de PC portables distants de VM et de cibler et réaliser une campagne de mise à jour à distance d’une application.)
Satisfait de son choix et de sa collaboration avec notre entreprise, Roche va mettre en place la dernière version 4.0 du logiciel MediaContact courant premier semestre 2008.