Diffusez vos alertes internes
en quelques secondes
sur tous les postes
Channels est le système d'alerte professionnelle Telelogos qui permet à vos équipes IT, maintenance et communication de déclencher des alertes pop-up instantanées sur l'ensemble du parc — même en télétravail.
Ils font confiance à Channels pour leurs alertes internes
Vos messages internes passent inaperçus.
Vos collaborateurs les manquent.
Email ignoré, SMS non lu, messageries multiples : aucun canal existant n'est conçu pour l'urgence interne. Résultat : une panne IT, un arrêt de production ou une communication de crise n'atteint pas les bonnes personnes au bon moment.
Le taux d'ouverture moyen d'un email interne est inférieur à 30 %. En situation d'urgence, chaque minute compte.
En réunion, en atelier, en télétravail : impossible de joindre tout le monde rapidement.
Impossible de savoir qui a bien reçu et pris en compte l'alerte.
Channels : le système d'alerte interne qui s'impose sur l'écran
Des alertes pop-up et visuelles diffusées directement sur les postes de travail, sans action requise, sans changement d'habitude de la part du destinataire.
Alertes pop-up sur le poste de travail
Affichez des messages d'alerte en plein milieu de l'écran sur PC Windows, smartphones et tablettes Android/iOS. Prioritaire, impossible à manquer.
Diffusion instantanée < 2 sec
Gagnez chaque seconde : Channels diffuse vos alertes instantanément et en temps réel à tous vos collaborateurs, sans aucun délai de relais.
Ciblage granulaire
Alertez un service, un site, un groupe Active Directory ou l'ensemble de l'entreprise. Règles de diffusion avancées selon vos besoins.
Reporting & accusés de réception
Savoir en temps réel qui a lu l'alerte, qui l'a acquitté. Tableau de bord de suivi complet pour chaque campagne d'alerte.
Intégrations & API REST
Channels permet non seulement un déclenchement manuel via panic button ou console, mais aussi automatique via API REST en fonction de seuils dans les bases de données ou outils métiers par exemple.
Sécurité & conformité RGPD
Hébergement en France, conformité RGPD, déploiement SaaS pour une accessibilité maximale ainsi que des mises à niveau et une maintenance facilitée.
Channels s'adapte à tous vos besoins d'alerte
Panne IT, arrêt de production, communication de crise — votre système d'alerte professionnel est opérationnel en quelques secondes.
Prévenez immédiatement tous les utilisateurs d'une panne serveur, d'une mise à jour ou d'une interruption de service avant que les tickets ne s'accumulent.
Diffusez des alertes de maintenance préventive ou curative aux équipes concernées. Réduisez les temps d'arrêt non planifiés.
Activez un plan de communication d'urgence en un clic. Modèles préconfigurés, workflow d'escalade et traçabilité complète des accusés de réception.
Transmettez une consigne RH, une information de direction ou une alerte sécurité à l'ensemble du personnel, avec confirmation de lecture.
Le format alerte apporte une réelle utilité régulièrement éprouvée par notre service, rendant son usage indispensable. La solution est très simple à prendre en mains. La formation auprès de mes équipes et le déploiement ont été très rapides.
Pierre Chevanne
Responsable Support et Intégration au CGFL
Pourquoi les entreprises choisissent Channels de Telelogos
Tout ce que vous voulez savoir
Des questions sur notre logiciel d'alerte ? Retrouvez les réponses ci-dessous.
Contacter un expert →Channels est un système d'alerte dédié à l'urgence et à la communication critique. Contrairement à la messagerie interne, l'alerte est affichée directement au centre de l'écran de l'utilisateur sans qu'il ait à ouvrir une application, ce qui garantit une lecture quasi immédiate et inmanquable.
Oui. Depuis l'interface de Channels, des alertes peuvent être déclenchées en quelques clics afin d'informer immédiatement les collaborateurs concernés. Une API est également disponible pour automatiser le déclenchement des alertes depuis des systèmes tiers, par exemple via un bouton d'urgence (Panic Button), un raccourci clavier ou toute autre application métier.
Le déploiement standard peut- être réalisé en 48 heures. Les équipes Telelogos accompagnent l'installation et la configuration de la solution afin de garantir une mise en service simple, rapide et conforme aux besoins.
Oui. L'agent Channels installé sur le poste de travail reçoit les alertes dès que le collaborateur est connecté à internet, depuis n'importe quel lieu. Il n'est pas nécessaire d'être sur le VPN de l'entreprise.
Oui, Channels est entièrement conforme au RGPD. Les données sont hébergées en France, aucune donnée personnelle des destinataires n'est transmise à des tiers. Disponible en mode SaaS (infogéré en France).
Oui. Channels dispose d'une API REST documentée. Les APIs Channels permettent d'envoyer des notifications ou des alertes automatiquement selon le paramétrage souhaité : appui sur un panic button, franchissement de seuil dans une base de donnée ou dans un outil métier, etc..