El Instituto Pasteur optimiza su comunicación y su gestión de espacios

Fundación reconocida de utilidad pública, creada por decreto en 1887 por iniciativa de Louis Pasteur, el Instituto Pasteur es hoy un centro de investigación biomédica de renombre internacional. Para llevar a cabo su misión dedicada a la lucha contra las enfermedades, en Francia y en el mundo, el Instituto Pasteur desarrolla sus actividades en cuatro áreas: investigación, salud pública, formación y desarrollo de aplicaciones derivadas de la investigación. Líder mundial reconocido en el ámbito de las enfermedades infecciosas, la microbiología y la inmunología, el Instituto Pasteur se dedica al estudio de la biología del ser vivo. Sus trabajos abarcan enfermedades infecciosas emergentes, resistencia a los antimicrobianos, ciertos tipos de cáncer, enfermedades neurodegenerativas y patologías relacionadas con la conectividad cerebral.

1. Comunicación institucional en los espacios de convivencia – difundir los mensajes clave y poner en valor los logros internos

En el Instituto Pasteur, las pantallas instaladas en espacios de convivencia desempeñan un papel central en la comunicación interna. Permiten difundir de manera eficaz los mensajes institucionales, las noticias estratégicas y los proyectos impulsados por los equipos. Estos soportes fomentan la cohesión y el orgullo de pertenencia al destacar los éxitos colectivos, los avances científicos y las iniciativas internas. La cartelería digital contribuye así a reforzar la cultura organizacional, a agilizar la circulación de la información y a mantener un vínculo constante entre las distintas comunidades del Instituto.

2. Comunicación para eventos en el centro de conferencias – apoyar más de 100 eventos cada año

El centro de conferencias del Instituto Pasteur acoge cada año más de 100 eventos, desde coloquios científicos hasta seminarios internos. Las pantallas desempeñan un papel clave en la acogida y orientación de los participantes, además de reforzar la imagen del Instituto. Totalmente personalizables, los contenidos difundidos se adaptan a cada evento: programa, señalización dinámica, presentación de ponentes o difusión de mensajes institucionales. Este dispositivo aporta flexibilidad y reactividad a los equipos organizadores, garantizando una experiencia fluida y profesional para los visitantes.

3. Comunicación pedagógica en el centro de formación – un canal esencial para informar y motivar a los futuros investigadores

En el centro de formación del Instituto Pasteur, la cartelería digital constituye un canal privilegiado de comunicación hacia los estudiantes y jóvenes investigadores. Las pantallas difunden en tiempo real información práctica, noticias científicas, recordatorios de seguridad… La cartelería digital apoya la misión pedagógica del Instituto: fomenta la implicación, estimula la curiosidad científica y refuerza el sentimiento de pertenencia a una comunidad de excelencia. Al digitalizar la difusión de mensajes, contribuye a crear un entorno de aprendizaje dinámico, conectado y motivador.

4. Comunicación multisourcing – un dispositivo reactivo para todos los servicios internos

Pasteur ha implantado un dispositivo denominado de comunicación multisourcing, pensado para difundir rápidamente información procedente de varios servicios: RR. HH., servicios generales, informática, etc. Este modo de difusión ofrece la flexibilidad y la reactividad necesarias para que cada servicio gestione sus comunicaciones con total autonomía, con la posibilidad de adaptar los contenidos en tiempo real según el contexto o el edificio.

14 pantallas con este sistema están distribuidas en 12 edificios, cada una pudiendo difundir una combinación específica de contenidos:

• Algunas secuencias son comunes a todo el sitio (mensajes institucionales, alertas, información general).
• Otras son específicas de un edificio (por ejemplo, comunicaciones científicas relacionadas con el área de investigación temática alojada allí, o mensajes de seguridad difundidos por los servicios técnicos).

Esta lógica condicional permite al Instituto Pasteur optimizar cada pantalla manteniendo una coherencia global en la comunicación interna. En la práctica, cada pantalla se convierte en un vector de información útil y contextualizada, gestionado fácilmente desde una única interfaz.

Combinando estos cuatro aspectos, el Instituto Pasteur asegura una comunicación interna coherente y reactiva. La cartelería digital valoriza los logros, refuerza la implicación de los equipos y facilita la coordinación entre servicios, generando un entorno de trabajo dinámico y motivador.

Gracias a Media4Display, la publicación de contenido se ha vuelto extremadamente sencilla:

El departamento informático también formó a sus equipos locales (científicos, técnicos, administrativos) para una gestión descentralizada y controlada. Resultado: autonomía, reactividad y ahorro de tiempo en cada acción de comunicación.

En el plano técnico, la solución convence por su estabilidad, flexibilidad y fiabilidad: robustez de la infraestructura, integración fluida y uso intuitivo para todo tipo de usuarios.

Meeting4Display: salas de reunión conectadas y una reserva simplificada

Ante una solución anterior considerada demasiado limitada, Pasteur eligió Meeting4Display para agilizar la reserva y gestión de sus salas.

Las tabletas (Philips) instaladas en la entrada de los espacios de reunión ofrecen una visibilidad inmediata sobre las disponibilidades y permiten reservar al momento, una funcionalidad muy valorada por los colaboradores.

La sincronización nativa con Outlook facilita la planificación y evita los duplicados, mientras que la función Room Service refuerza la coordinación entre los equipos y los servicios generales y/o informáticos.

La fuerza del dúo: cuando cartelería digital y gestión de salas se complementan

Si al principio Pasteur no había considerado combinar ambas soluciones, la experiencia exitosa con Media4Display abrió la puerta a una visión más integrada.

Hoy, el Instituto percibe claramente el valor del tándem Media4Display & Meeting4Display:

• Una comunicación homogénea y coherente en todas las pantallas del sitio, ya estén dedicadas a información o a la reserva de espacios.
• Una experiencia colaborativa fluida, donde el usuario encuentra la misma lógica de uso y las mismas interfaces, ya sea al consultar una pantalla de bienvenida, una sala o un espacio compartido.
• Una interconexión entre sistemas que permite hacer dialogar la gestión de salas y la difusión de contenidos, para una infraestructura unificada, evolutiva y plenamente aprovechada.
• Una administración centralizada, con supervisión común de recursos, pantallas y reservas, simplificando la explotación multisede y el mantenimiento.

Esta sinergia ilustra perfectamente el enfoque del Instituto Pasteur: combinar innovación y fiabilidad aprovechando soluciones complementarias para una comunicación más inteligente y un entorno de trabajo más ágil.