Software MDM para el comercio minorista

Existen muchos usos para la movilidad, tanto en el área de venta como en back office o en los depósitos: equipos de smartphones o tabletas que funcionan como herramientas para los asesores de ventas, terminales reforzadas para la recepción de mercaderías o inventarios RFID de tiendas, puestos de información o de asistencia para la compra destinados a los clientes, cajas móviles y hasta impresoras móviles para los vendedores.

 

Los dispositivos y usos son múltiples y evolucionan constantemente. Es primordial poder administrarlos, segurizarlos, incorporar los nuevos dispositivos y sus usos novedosos.

Objetivos principales

Segurizar

Garantizar la segurización del uso de las terminales, para el personal o los clientes

Vigilar y alertar

Garantizar un seguimiento y monitoreo en tiempo real para asegurar que las condiciones operativas se mantienen las 24 horas.

Administrar

Realizar una gestión centralizada de la flota de terminales y poder actuar en todo momento sobre la totalidad de la flota

Características

 

  • Kiosco aplicativo
  • Instalación de nuevas aplicaciones y actualización remota, parche de seguridad, etc.
  • Inventario de hardware y software
  • Aprovisionamiento de los parámetros de seguridad y actualización del sistema
  • Vigilancia y control del estado de las terminales
  • Control remoto
  • Geolocalización/geofencing
  • Sincronización de datos
  • Gestión de la conformidad de las terminales

 

Usos prácticos

 

  • Terminal de asistencia para la compra: restricción de acceso exclusivo a las aplicaciones de asistencia para la compra y bloqueo de acceso a la configuración del sistema para el cliente.
  • Sincronización y actualización automática del catálogo de productos/medios en las tabletas de los vendedores
  • Segurización del acceso a las tabletas mediante la desactivación del puerto de entrada USB
  • Control de las impresoras móviles utilizadas por los vendedores en la tienda
  • Geofencing de las cajas móviles. Si la terminal sale de un perímetro determinado, dispara una alarma y se procede a la eliminación de sus datos.
  • Instalación del nuevo aplicativo de gestión de inventarios y actualización de las sucesivas versiones correctivas y evolutivas en planificación nocturna.
  • Vigilancia del estado de las terminales: alarma y activación de acciones automáticas en caso de falla.
  • Gestión de conformidad: visibilidad para el administrador de las terminales fuera de los criterios definidos como críticos para uso profesional (versión del aplicativo, última conexión, etc.)