Software MDM para los trabajadores nómades

Equipar a los trabajadores en campo (Field Service Management, Sales Force Automation, etc.) con soluciones digitales móviles (smartphones, tabletas) ha pasado a ser indispensable para poder dar respuesta a los nuevos desafíos. En efecto, los equipos comerciales o sobre el terreno tienen que disponer permanentemente y en tiempo real de información actualizada, tanto técnica como referida a los clientes, para aumentar su rendimiento y productividad.

Objetivos principales

Mantener

Garantizar las evoluciones de los aplicativos y la actualización de las bases de documentos y medios de difusión de toda la flota

Vigilar

Monitorear en tiempo real toda la flota informática y asegurarse de que cumpla con el estándar de referencia de la empresa.

Segurizar

Eliminar las manipulaciones inadecuadas del usuario insistiendo en el uso profesional del dispositivo y actuar en caso de robo/pérdida de la terminal

Características

 

  • Uso de la tableta restringido a las aplicaciones y opciones de configuración autorizadas
  • Gestión de la terminal al conducir
  • Instalación de nuevas aplicaciones y actualización remota, parche de seguridad, etc.
  • Inventario de hardware y software
  • Aprovisionamiento de los parámetros de seguridad y actualización del sistema
  • Vigilancia y control del estado de las terminales
  • Control remoto
  • Geolocalización
  • Geofencing
  • Sincronización de toda clase de archivos y estructuras
Usos prácticos

 

  • Sincronización y actualización automática de normas de referencia o instrucciones técnicas para el personal técnico
  • Desactivación del modo táctil del smartphone al conducir para garantizar la seguridad del colaborador y de su entorno
  • Geolocalización: seguimiento del itinerario del trabajador
  • Geofencing de tabletas. Si el técnico sale de su zona de trabajo y queda fuera de un perímetro determinado, se emite una alarma para el administrador.
  • Eliminación de datos de la terminal en caso de robo/pérdida
  • Instalación y actualización de las aplicaciones profesionales
  • Visibilidad y gestión de conformidad de las terminales con respecto a las normas de referencia de la empresa (versión de aplicación profesional, conexión, etc.)
  • Vigilancia del estado de las terminales: alarma y activación de acciones automáticas en caso de falla.