Logiciel d’affichage dynamique pour les banques et assurances
Digitalisation des agences bancaires et d’assurance
Communiquez en temps réel et de manière sécurisée sur les écrans de votre réseau d’agences, qu’il s’agisse d’écrans situés en vitrine, à l’accueil des agences ou dans les espaces d’attente.
Logiciel Media4Display pour les banques et assurances
Diffusez vos contenus institutionnels ou promotionnels dans vos réseaux d'agences à destination de votre clientèle. Créez, gérez et planifiez chaque action depuis le logiciel d'affichage dynamique Media4Display.
Principaux objectifs
Améliorer l’expérience client et collaborateur
Informez vos clients et assurez la promotion de vos produits/services en vitrine, à l’accueil des agences ou dans les espaces d’attente. Informez vos collaborateurs de l’actualité de l’entreprises en diffusant vos campagnes de communication internes sur les écrans situés en salles de pause, cafétérias, espaces de convivialité…
Augmenter les ventes
Augmentez vos ventes en diffusant des contenus attractifs sur vos écrans d’affichage dynamique placés aux endroits stratégiques de vos agences.
- Diffuser des contenus sur tous types d’écrans
- Diffuser un contenu identique sur un grand nombre d’écrans
- Intégrer en temps réel dans l’affichage des données extraites du CRM/ERP/BI…
- Un back office technique répondant aux exigences de sécurité et de performance du secteur
- Possibilité de personnaliser la communication de chaque agence
- Gestion des bornes et écrans tactiles
- Diffuser des campagnes nationales de communication
- Ajouter des contenus spécifiques selon les points de ventes ou les agences
- Uniformiser, contrôler et assurer la communication à tout un réseau d’agences
- Informer des clients via des bornes interactives à base de tablettes
- Assurer l’information/la formation des collaborateurs
- Personnaliser le contenu affiché en fonction du profil d’un client
Témoignages
Direction de l’Innovation - Responsable de mission, i-BP
« i-BP, en charge de l’informatique du réseau Banques Populaires (hors BRED, Casden et Crédit coopératif) a conduit le projet de choix, d’implémentation et d’industrialisation d’une solution d’affichage dynamique. A partir d’un cahier des charges établi avec nos futurs utilisateurs en banque, un appel d’offre a été lancé à l’automne 2012.
A l’issue des phases de sélection, c’est la solution TELELOGOS, intégrée déployée et maintenue par TIBCO, qui a été retenue car elle répondait aux exigences des utilisateurs, aux standards d’architecture et aux contraintes financières de l’entreprise.
La maturité de Media4Display, la sécurité et l’évolutivité des players ainsi que l’exploitabilité de la solution (remontée d’alerte, tableaux de bord, administration …) ont convaincu le jury composé de représentants d’i-BP et des banques directement impliqués sur le projet. Tout au long de la phase d’appel d’offre, ainsi que lors du projet d’intégration, les équipes TELELOGOS et Tibco ont su établir un climat de confiance partagé.
Aujourd’hui, 6 de nos banques ont déployé des réseaux d’écrans dans leurs agences. Chacune de ces banques dispose de son propre espace au sein d’une bibliothèque de contenus partageables. Un beau succès qui se prolonge puisque d’autres Banques Populaires ou banques régionales expérimentent actuellement la solution Media4Display, et que BPCE-SA a choisi de l’installer pour piloter les écrans de ses différents sites…»